iwet ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

၁။ နိဒါန်း

iwet ပလက်ဖောင်း (https://iwet.pro) သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရေး ဦးစားပေးသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် iwet ပလက်ဖောင်းမှ ကောက်ယူသည့် ဒေတာအမျိုးအစားများ၊ ၎င်းတို့ကို မည်ကဲ့သို့ သိမ်းဆည်း အသုံးပြုသည်ဆိုသော အချက်များကို ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဖော်ပြပေးရန် ရည်ရွယ်ထားသည်။

iwet ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒပါ အချက်အားလုံးကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ထိုကြောင့် ဝင်ရောက်မတိုင်မီ ဤမူဝါဒကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်။

၂။ ကောက်ယူသောဒေတာများ

iwet သည် ကစားသမားများထံမှ အောက်ပါ ဒေတာအမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည် —

၃။ ဒေတာကို မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်

iwet မှ ကောက်ယူသောဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည် —

• ကစားသမား အကောင့် စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်း (KYC Verification) နှင့် ဝင်ရောက်ခွင့် စီမံခြင်း
• ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များ မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန်
• Bonus၊ Cashback နှင့် VIP ဆုချပေးမှုများ တွက်ချက်ပေးနိုင်ရန်
• ကစားသမားများ၏ ကစားမှုပုံစံကို နားလည်ကာ ပလက်ဖောင်း ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်
• လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး (Fraud Prevention) နှင့် ငွေကြေးလိမ်လည်မှု သိရှိရန်
• APP Notification နှင့် Promotion အသိပေးချက်များ ပေးပို့ရန် (ကစားသမားက ခွင့်ပြုပါက)
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် Chat မှတ်တမ်းနှင့် ဆက်သွယ်ရေး ဒေတာ သိမ်းဆည်းခြင်း

iwet သည် ကစားသမား၏ ဒေတာကို ဤ ရည်ရွယ်ချက်များမှ ကျော်လွန်ပြီး အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။ Marketing အတွက် ဒေတာ ထပ်မံ အသုံးပြုလိုပါက ကစားသမား၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက် ရယူမည်ဖြစ်သည်။

၄။ ဒေတာမျှဝေမှု မူဝါဒ

iwet သည် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာများကို တတိယဝင်ဖြစ်သူများထံ မရောင်းချပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများတွင်သာ ဒေတာ မျှဝေနိုင်သည် —

• ငွေပေးချေမှု ပါတနာများ — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay တို့ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော ဒေတာများကိုသာ ပံ့ပိုးပေးသည်။ ၎င်းတို့သည် ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy များ ရှိသည်။
• နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — ပလက်ဖောင်း လည်ပတ်ရေးအတွက် Cloud Server နှင့် Security Provider များ အသုံးပြုသည်။ ၎င်းတို့သည် ကစားသမား ဒေတာကို ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ — တရားဝင် တောင်းဆိုချက် (Court Order) ဖြင့် ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များသို့ ဒေတာ ပေးပို့ရနိုင်သည်။
• လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေး — ငွေကြေး လိမ်လည်မှု သို့မဟုတ် ဥပဒေချိုးဖောက်မှု သံသယ ဖြစ်ပါက သက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးရေး အဖွဲ့အစည်းများသို့ ဒေတာ ပေးပို့နိုင်သည်။

၅။ Cookies နှင့် Tracking

iwet ဝဘ်ဆိုက်နှင့် APP သည် ကစားသမား၏ ကစားမှု အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

• Session Cookies — Login ချိန်မှ Logout ချိန်အတွင်း ကစားသမားကို မှတ်မိနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်သည်။ Browser ပိတ်လိုက်သောအခါ ချက်ချင်း ပျောက်ကွယ်သည်။
• Preference Cookies — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display Setting များကို မှတ်မိနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်သည်။
• Analytics Cookies — ပလက်ဖောင်း မည်သည့်အပိုင်း ပိုမိုသုံးသည်ကို နားလည်ကာ ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်စေရန် ကူညီသည်။
• Security Cookies — Fraud Detection နှင့် Bot ကာကွယ်ရေးအတွက် အသုံးပြုသည်။

ကစားသမားများသည် Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Cookies ပိတ်ထားပါက ပလက်ဖောင်း အချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များ မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည် မဟုတ်ဟု သတိပြုပါ။

၆။ လုံခြုံရေးအစီအမံများ

iwet သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာပိုင်းနှင့် စီမံအုပ်ချုပ်မှုပိုင်း နှစ်မျိုးလုံးမှ ခိုင်မာသော လုံခြုံရေးအစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်။

• ဝဘ်ဆိုက်တစ်ခုလုံးကို 256-bit SSL (HTTPS) ဖြင့် encrypt ပြုထားသောကြောင့် ဒေတာ လမ်းကြောင်းတွင် ကြားဖြတ်ယူ၍ မရနိုင်ပါ။
• ကစားသမား Password များကို Hashing Algorithm (bcrypt) ဖြင့် သိမ်းဆည်းသောကြောင့် Plain Text မဟုတ်ပဲ ရှိသည်။
• ငွေပေးချေမှု ဒေတာများကို PCI-DSS ညီညွတ်သော ပိုင်ဆိုင်မှုမရှိသော နည်းလမ်းဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်။
• Suspicious Login (သံသယဖြစ်ဖွယ် ဝင်ရောက်မှု) တွေ့ရှိပါက ကစားသမားကို SMS သို့မဟုတ် Notification ဖြင့် ချက်ချင်း အသိပေးသည်။
• ဒေတာ Server များသည် Physical Security ထားရှိပြီး Authorized Personnel သာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိသည်။

၇။ ကစားသမား ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

iwet ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုသူ ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည် —

• ဒေတာကြည့်ရှုနိုင်သည့် အခွင့်အရေး — iwet မှ မိမိနှင့် ဆက်နွှယ်ပြီး သိမ်းဆည်းထားသော ဒေတာများကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဒေတာပြင်ဆင်နိုင်သည့် အခွင့်အရေး — မှားယွင်းသော သို့မဟုတ် ခေတ်မမီတော့သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ဒေတာဖျက်သိမ်းနိုင်သည့် အခွင့်အရေး — အကောင့် ပိတ်ပြီးနောက် ဒေတာဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်သည်။
• Marketing ဒေတာကန့်သတ်ခွင့် — Promotion Email သို့မဟုတ် Notification ရရှိလိုကြောင်း ကြိုတင်ခွင့်မပြုနိုင်ပါ (Opt-out) ။
• ဒေတာ မတင်ပြနိုင်ခွင့် — Automated Decision-making ၌ ပါဝင်ခြင်းကို ကန့်ကွက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက Customer Support Live Chat မှတဆင့် သို့မဟုတ် email ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၈။ ဒေတာသိမ်းဆည်းကာလ

iwet သည် ကစားသမား ဒေတာများကို လိုအပ်သောကာလ သာ သိမ်းဆည်းသည်။ သိမ်းဆည်းကာလ သတ်မှတ်ချက်မှာ —

• တက်ကြွသော (Active) အကောင့်များ — အကောင့် တက်ကြွနေစဉ်ကာလ တစ်လျှောက်လုံး
• ပိတ်ထားသော အကောင့် ဒေတာ — ပိတ်သည့်နေ့မှ အနည်းဆုံး ၅ နှစ်အထိ (ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့်)
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ — နည်းဥပဒေနှင့် ငွေကြေး လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရေးအတွက် ၇ နှစ်အထိ
• Customer Support Chat မှတ်တမ်း — ၂ နှစ်အထိ
• Cookies ဒေတာ — Session Cookies သည် Browser ပိတ်လိုက်သောအခါ ချက်ချင်း ပျောက်ကွယ်သည်

၉။ လူကြီးများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်

iwet ပလက်ဖောင်းသည် လူကြီးများ (Adults) အတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ကလေးများ သို့မဟုတ် လူငယ်များ ဤပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရန် ခွင့်မပြုပါ။

အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် ကစားသမားသည် မိမိသည် အသက်ပြည့် လူကြီးတစ်ဦးဖြစ်ကြောင်း ဆောင်ရွက်ချက်ဖြင့် ဖော်ပြသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် ဤအချက်ကို အတည်ပြုသည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ အနေဖြင့် မိမိ ကလေး/ ဝါဒါ ဤပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်နေကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ ဟု တောင်းဆိုသည်။ ထိုကိစ္စကို ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

လူကြီးတစ်ဦးအနေဖြင့် တာဝန်ယူ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သည့် အကြောင်းအရာများကို တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

၁၀။ မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ

iwet သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အချိန်တိုင်း ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက —

• ဤ စာမျက်နှာ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်" ကို အသစ်ပြန်ဖော်ပြမည်
• အဓိကပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက APP Notification သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းပေါ် ကြေညာချက်ဖြင့် ကစားသမားများကို အသိပေးမည်
• ပြောင်းလဲမှုပြီးနောက် ပလက်ဖောင်း ဆက်လက်အသုံးပြုပါက မူဝါဒသစ်ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် တောင်းဆိုချက်များ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• Live Chat — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် APP သို့မဟုတ် Website မှ ဆက်သွယ်ရန် အမြန်ဆုံး နည်းလမ်းဖြစ်သည်
• Email — [email protected] (ပုံမှန်စာဖြင့်သာ ပေးပို့ပါ)

ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ (ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်၊ ဖျက်သိမ်း) ကို ပုံမှန်အားဖြင့် ၇ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။ ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စရပ်များတွင် ၃၀ ရက်အထိ ကြာနိုင်သည်။

ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုကိစ္စများနှင့် ပတ်သက်ပါက FAQ စာမျက်နှာ ကို ဦးစွာ ကြည့်ရှုပြီး မဖြေရှင်းနိုင်ပါက Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။